Tüy Dökücü Krem Cildimde Kaşıntı Ve Kızarıklığa Yol Açtı, İade Talep Ediyorum

Epifay markasına ait tüy dökücü kremi internet üzerinden satın aldım ve ürün elime ulaştıktan sonra, kutusunda yazan talimatlara uygun şekilde kullandım. Kremi kullandıktan yaklaşık iki gün sonra bacaklarımda ciddi kaşıntı ve kızarıklık başladı, ayrıca kıllarım da çok çabuk çıktı. Kaşıntı nedeniyle bacaklarımı sürekli kaşımak zorunda kaldım ve cildim oldukça zarar gördü.

Ürünü yeni aldım ve ilk kez kullandım, bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir numaraya ulaşamadım. Ödemeyi kargo tesliminde yaptım ve dekontum elimde mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.