to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Sorunsuz Diyor Gerçekte Epify Tüy Dökücü Kremi Şiddetli Yanma Ve Şişme
Epify tüy dökücü kremi internet ortamında gördüğüm reklamlara güvenerek, tahrişe ve cilde herhangi bir zarara yol açmayacağı özellikle vurgulandığı için 17.07.2026 tarihinde Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü aynı gün akşam sırtıma, göğüs bölgeme ve karın bölgeme uyguladım.
18.07.2026 tarihinde bu üç bölgede yanma ve kaşınma başladı, bugün üçüncü gün ve şikayetlerim giderek şiddetlenerek artıyor, ayrıca bu bölgelerde şişme de oluştu. Gece uykumdan uyanmama sebep olacak kadar rahatsız edici bir yanma ve tahriş yaşıyorum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Şu an için doktora veya acil servise başvurmadım ancak şikayetlerim bu şekilde devam ederse tıbbi yardıma başvurmayı düşünüyorum. Tahriş olan bölgelerin fotoğraflarını sanal ortamda paylaşmak istemiyorum, ancak firma yetkilileri benimle özelden iletişime geçerse, durumu gösterebilmek adına gerekirse paylaşım yapabilirim.
Reklamlarda belirtilen “tahriş yapmaz, cilde zarar vermez” ifadelerine rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam sebebiyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, ürün içeriği ve güvenliği konusunda açıklama yapılmasını, gerekirse ürünle ilgili inceleme başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mehmet bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
