to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Epify’nin resmi sitesinden yaklaşık 420 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı yanıtlar aldım ve en son tarafıma yanlış kargo takip numarası verildi. Sipariş numaramı da bilmiyorum.
Siparişimle ilgili net ve doğru bilgi almak, en önemlisi de ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Epify’den 2 gün önce sipariş verdim ve sipariş numaram 202283. Sipariş verirken sitelerinde 'aynı gün kargoya verilir' ibaresi olmasına rağmen, ürünüm henüz kargoya verilmedi. Siparişimin Gaziantep Şahinbey adresine gönderilmesini istemiştim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, i...
Epify adlı markadan ürün siparişi verdim ancak 1 aydır kargolanmıyor ve müşteri hizmetleri, kargo kodu gelecek demek dışında bir şey yapmıyor. Kargolandı ancak iade olarak döndü gibi yanlış bilgiler veriyorlar. Eğer gerçekten öyle olduysa, bana ilk seferde neden kargo kodu gelmedi veya kapıma kargo ...
18 Temmuz’da Epify resmi sitesi üzerinden verdiğim #121279 numaralı siparişim tarafıma ulaşmadığı için 28 Temmuz’da iade süreci başlatıldı. Ödememi kredi kartı ile 729 TL olarak gerçekleştirmiştim. İade sürecinin başlatılmasına rağmen, aradan geçen 34 gün boyunca ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu sü...
Yorumlar