Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Hızda Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Fatmanur
04 Eylül 2025 13:54
11.817

Epify’den 2 gün önce sipariş verdim ve sipariş numaram 202283. Sipariş verirken sitelerinde 'aynı gün kargoya verilir' ibaresi olmasına rağmen, ürünüm henüz kargoya verilmedi. Siparişimin Gaziantep Şahinbey adresine gönderilmesini istemiştim.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilk aramamda telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra ise sadece 'bugün ya da yarın kargoya verilir' şeklinde geçiştirildim. Ödememi kredi kartıyla ve 1296 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişim bir an önce kargoya verilmeli çünkü bir hafta içinde şehir dışına çıkacağım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, TCK Madde 157’ye göre yanıltıcı davranışlarla bir kimseyi aldatıp zararına olarak kendisine veya başkasına yarar sağlayan kişilere cezai yaptırım uygulanmaktadır. Yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emre
26 Temmuz 2025 18:52
7.649

profile
Emine
17 Ağustos 2025 19:22
12.171

profile
Nazlı
15 Ağustos 2025 12:28
11.721

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz