Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Hızda Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Fatmanur
04 Eylül 2025 13:54
11.671

Epify’den 2 gün önce sipariş verdim ve sipariş numaram 202283. Sipariş verirken sitelerinde 'aynı gün kargoya verilir' ibaresi olmasına rağmen, ürünüm henüz kargoya verilmedi. Siparişimin Gaziantep Şahinbey adresine gönderilmesini istemiştim.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilk aramamda telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra ise sadece 'bugün ya da yarın kargoya verilir' şeklinde geçiştirildim. Ödememi kredi kartıyla ve 1296 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişim bir an önce kargoya verilmeli çünkü bir hafta içinde şehir dışına çıkacağım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, TCK Madde 157’ye göre yanıltıcı davranışlarla bir kimseyi aldatıp zararına olarak kendisine veya başkasına yarar sağlayan kişilere cezai yaptırım uygulanmaktadır. Yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Onur
22 Temmuz 2025 18:06
6.789
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Ürünler Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım

profile
Burak
11 Aralık 2025 11:20
13.393

Epify Yasal Cayma Hakkım Dikkate Alınmadan İade Ücretimden Kesinti Yapıldı

profile
Büşraevren
06 Ağustos 2025 16:34
9.110

Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve Kargo Bilgisi Gelmedi

profile
Ömer
04 Ocak 18:08
12.051
odeme-yapildi-siparis-ve-kargo-bilgisi-gelmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz