to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Kart Uygulamasına Girişte AGS Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Uzun süredir Başkent Kart uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 gündür her denememde “ags sorunu var” uyarısı alıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonum Redmi Note 9 Pro, bu cihazda başka uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamazken sadece Başkent Kart uygulamasına erişemiyorum.
Bu sorun nedeniyle kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hesabımı kontrol edemiyor ve ihtiyaç duyduğum anda kartı yönetemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde farklı bir yere yönlendirildim ve somut bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor.
Başkent Kart hesabıma bir an önce erişimimin sağlanmasını ve uygulamada görünen ags blokajının kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
