to read complaints and reviews, or file yours. 
Epify resmi sitesi üzerinden 419 TL ödeyerek Epify Papaya Gel ürününü satın aldım. Ürünün içeriği nedeniyle, ürünü teslim aldığım gün iade etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak ertesi gün bana geri dönüş yapılarak, iade işleminde kargo kesintisi yapılacağı belirtildi.
5 Ağustos’ta başvuru yaptım ve bugün müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, prosedürlerinin bu şekilde olduğunu ve 14 günlük yasal cayma hakkımı dikkate almadıklarını söylediler. Sipariş numaram: 0216 994 02 21. İade koşullarıyla ilgili bilgilendirme formunu onaylamış olsam da, iade hakkımın yasal olarak 14 gün olduğunu dikkate almaları gerektiğini düşünüyorum ve bu nedenle tam iade talep ediyorum.
İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kargo kesintisi olmadan, ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Epify’nin resmi sitesinden 5667*******26 numaralı siparişimle aldığım vücut bakım setini iade etmek için 10 gün önce başvurdum. Ancak iade işlemi sürekli erteleniyor ve müşteri temsilcilerine ulaşmak neredeyse imkansız. Defalarca aramama rağmen “gün içinde arayacağız” denip geri dönüş yapılmadı. Bir...
23 Temmuz tarihinde https://epify.co/?country=TR adresinden Epify tüy dökücü jel ve Epify Papaya Gel satın aldım. Sipariş numaram #133388. Ödemesini kredi kartı ile 769,10 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir gö...
18 Temmuz’da Epify resmi sitesi üzerinden verdiğim #121279 numaralı siparişim tarafıma ulaşmadığı için 28 Temmuz’da iade süreci başlatıldı. Ödememi kredi kartı ile 729 TL olarak gerçekleştirmiştim. İade sürecinin başlatılmasına rağmen, aradan geçen 34 gün boyunca ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu sü...
11 Ağustos’ta Epify’dan 171346 numaralı siparişimle tüy dökücü krem satın aldım. Siparişimin 13 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verildiği söylendi ancak kargo tarafında böyle bir sipariş görünmüyor. Defalarca hem Aras Kargo’yu hem de Epify müşteri hizmetlerini aradım. Epify yetkilileri önce siparişin kargo...
Epify tüy dökücü kremi birkaç gün önce sipariş ettik ve dün akşam ilk kez kullandım. Ürünü ellerimde uyguladım ve kısa süre içinde ciddi bir şekilde kızarıklık ve yanma oluştu. Şu anda ellerimde yoğun bir acı ve tahriş var, bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Ürünü kullandıktan sonra buz tuttum ...
Yorumlar