to read complaints and reviews, or file yours.Epify Tüy Dökücü Kremi Koltuk Altında Şiddetli Yanık Ve Tahriş
Epify markasına ait klasik Epify tüy dökücü kremi koltuk altımda kullandım ve kullanım sonrasında koltuk altımda aşırı derecede tahriş ve yanık oluştu. Ürünü Shopier üzerinden satın almıştım ve talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen bu olumsuz durumla karşılaştım.
Yaşadığım şikayet üzerine bir eczaneye başvurdum ve burada koltuk altımdaki durumun yanık olduğu söylendi. Bu süreçte hem ciddi acı ve rahatsızlık yaşadım hem de günlük hayatım ve iş düzenim olumsuz etkilendi. Yanık nedeniyle 3 gün boyunca çalışamadım ve maddi kaybım oluştu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini, yanık nedeniyle oluşan tedavi masraflarımın karşılanmasını ve çalışamadığım 3 güne ait maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün içerik ve güvenlik açısından incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba İbrahim bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
