to read complaints and reviews, or file yours.Epify Tüy Dökücü Jel Krem Kullanımında Şiddetli Cilt Enfeksiyonu Ve Ailede Yaygın Tahriş
Epify Tüy Dökücü Jel Krem ürününü 6 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 20 Ağustos itibarıyla kullanmaya başladım. Ürünü, yapılan olumlu yorumlara güvenerek tercih ettim, daha önce farklı markaların benzer ürünlerini kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bu ürünü kullandıktan sonra özellikle koltuk altı bölgemde belirgin şekilde enfeksiyon ve tahriş oluştu, bikini bölgesinde ise yoğun kızarıklık ve batma hissi başladı.
Sadece ben değil, ailemde ürünü kullanan diğer üyelerde de aynı şekilde tahriş ve rahatsızlıklar görüldü. Bunun üzerine sağlık ocağına başvurdum ve doktora durumu anlattığımda, yaşadığım sorunun kullandığımız bu ürünle bağlantılı olabileceğini ifade etti.
Hem kendi sağlığım hem de ürünü almayı düşünen diğer tüketiciler açısından bu durumu ciddiye almanızı istiyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığımız mağduriyet nedeniyle ürün bedelinin iadesini ve bu sorunla ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Erdinç bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
