to read complaints and reviews, or file yours.Epify Glutatyon Beyazlatıcı Kullanımında Cilt Tahrişi Ve Firmadan Yanıtsızlık
Epify Glutatyon Beyazlatıcı ürününü markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü cildime sürdüğüm anda yoğun bir tahriş, kızarıklık ve hemen ardından sivilcelenme yaşadım. Normalde cildimde böyle bir problem yokken, ürünü kullanmamla birlikte bu şikayetlerim başladı.
Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine firmaya ulaşmak istedim ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne yaşadığım sorunla ilgilenen var ne de bilgi veren.
Ben bu şikayetimi para iadesi için değil, başkaları da aynı hatayı yapmasın diye yazıyorum. Cildinde problem yaşamamak için bu ürünü almayı düşünenlerin, yaşadığım deneyimi dikkate almasını ve firmanın da bu konuda daha şeffaf, ulaşılabilir ve sorumluluk sahibi olmasını istiyorum.
Merhaba Hüseyincan bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
