Epictr Store'da Siparişim Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok
Epictr. Store adlı siteden 22 Temmuz tarihinde 1477 numaralı siparişi oluşturarak ücretini ödedim, ancak o tarihten bu yana ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargom hiç verilmediği için ürünü teslim alamadım ve hizmetten faydalanamadım.
Yaşanan gecikme üzerine hem e‑posta yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin akıbetiyle ilgili açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde çözüm sağlanmaması halinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
22 Temmuz’da 1477 numaralı siparişi ödeyerek Epictr. Store’dan ürün talep ettim, ancak kargo hiç gönderilmedi. E‑posta ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, hiçbir yanıt almadım. Ücret iadesi talep ediyorum.



