to read complaints and reviews, or file yours. 
Epic Games üzerinden Barony oyununun “Deserters & Disciples” isimli dlc’sini satın almak isterken Papara fiziksel kartımla ödeme yapamıyorum. 30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli “kredi kartınız reddedildi” hatası veriyor. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağm...
Epic Games'ten oyun almaya çalışıyorum. Kartımı kabul etmiyor, '24 saat geçsin tekrar deneyin' dediler. Denedim, tekrar kabul etmedi. Dört kez talep oluşturdum, başka kartla denedim, başka bir bankanın kartını kullandım, yine kabul etmedi. Sürekli 'bankayla iletişime geçin' diyorlar. Banka farklı, k...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Epic Games hesabım çalındı. Birden 'mailiniz değiştirilmiştir' diye bir e-posta aldım ve hesap kurtarma adımlarını tamamladım. Fakat herhangi bir geri...
Epic Games'ten oyun aldım sonrasında açılmayınca iade ettim ancak para bankama ulaşmadı. Lütfen gereğini arz ederim. İlk kez internet üzerinden oyun alışverişi yaptım beni pişman etmeyin. 705,70 TL harcadım. Mağdur olmak istemiyorum lütfen 🙏🏻
Merhabalar Epic Games üzerinden 29.11.24 tarihinde 1.137,58 TL miktarında yaptığım alışverişte aldığım oyunlardan birini 12.12.24 tarihinde epic games...
5 Ocak 2025 tarihinde Epic games üzerinden 490 TL'lik bir oyun alışverişi yaptım. Epic games kredi kartımı kabul etmediği için ödemeyi GPay üzerinden yapmıştım. Daha sonrasında oyunu 11 Ocak 2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi gerçekleşti, oyun hesabımdan kaldırıldı fakat para iadesi hala gerçekl...
Epic Games'te alışveriş yapamıyorum. Ödeme yöntemimi reddediyor. Farklı bir kart kullanıyorum ancak aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sorun farklı platformlarda (Steam vb.) yaşanmıyor. Banka kartımda yeterli bakiye var ancak yine de reddediliyor. Bu sebeple 5 gündür alışveriş yapamıyorum. Nasıl çözece...
Papara kartımla normalde Epic Games'ten her zaman alışveriş yapıyordum. Fortnite aboneliğim vardı. Kartımda para kalmadığı birkaç gün boyunca para çekmeye çalıştı ve hem Epic Games'ten hem de Papara'dan 'ödemeniz gerçekleştirilemedi' diye mail aldım. Sonrasında kartıma yüklü miktarda para yükledim, ...
Bu firmadan yaklaşık 5 oyun aldım ancak 3 oyununda inanılmaz derecede sorun yaşadım. Rakip firmasından aldığım oyunlarda hiçbir sorun yaşamazken, buradan aldığım oyunlar sürekli hata veriyor ve ayarlarının bozulması sebebiyle beni sürekli sinir krizine sokuyor. Hiç böyle olacağını düşünmüyordum ama ...
Epic Games üzerinden böyle bir hata almaya başladım. 28 Aralık'ta Epic Games'e 400 lira civarında bir harcama yaptım, orada böyle bir problemle karşılaşmadım fakat 31 Aralık'ta tekrardan alışveriş yapmaya çalıştığımda bu hatayı almaya başladım. Banka kartımın müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartımda...
Kötü bir hesap kurtarma sistemi var. Ne videolu ne de fotoğraflı kanıt atamıyorsunuz, yazılı olarak anlatıyorsunuz her şeyi. Hesabım çalındı, kartımın numarası, alışveriş yaptığımın kanıtı hatta hesabımda olan alınma işlemlerinin kodlarını göndermeme rağmen yeterli değil diyor. Yazılı olarak daha ne...
Epic games hali hazırda iptal halde olan üyeliğimden para çekiyor. Papara'dan 1-2 kez epic games alışverişi yaptım ve otomatik abonelik ödemesini deaktif ettim. Fakat 2 kez kontrolüm dışında para çekimi oldu. Abonelik deaktif halde iken nasıl hala para çekmeye devam edebiliyor lütfen yardımcı olun.
Epic games hesabım yaklaşık 2 ay önce çalındı ve e posta adresine kadar değiştirildi. Çalan kişi Steam profili kaldırmayı unutmasına rağmen giriş yapmaya çalıştığımda 6 haneli kod istiyor. Hesabıma erişimim 2 aydır yok ve yaklaşık 50 kere e mail yolladım. Hayatımda herhangi bir oyun şirketinden dah...
"Daha önce de bu problemi yaşadım yine şikayet üzerine çözüldü. Lütfen bu iade konusuna biraz daha özen gösterin şikayet üzerine hareket etmeyin. Teşekkürler"
Papara kartımda bakiye olmasına rağmen Epic Games üzerinden alışveriş yapamıyorum ve "Kredi kartın reddedildi. Lütfen daha fazla bilgi için kredi kart...
15 Eylül 2024 pazar günü bilgim dışında kart bilgilerim art niyetli kişi ya da kişilerce kullanılarak firmanızdan 717.99 TL'lik mal ya da hizmet alınmıştır. Bu işlem benim bilgim haricinde olmuş olup, ilgili kişi ya da kişilere derhal verilen hizmet ya da malzemenin iptal edilmesini ve maddi kaybımı...
Epic Games'den oyun alışverişi yapmayın. GTA 5 satın aldım, 15 gün oldu. Oyunum hesabıma gelmedi. Yetkili ile konuşunca sürekli erteliyorlar, 5 gün, 1...
Halen kullanmakta olduğum ve başka sitelerden alışveriş yapabildiğim kredi kartı ile Epic Games'den alışveriş yapamıyorum. Oyun almaya çalışırken 'Güvenliğiniz için bu işlem reddedildi' diyor. Daha önce herhangi bir sorun olmamasına rağmen şu an Epic Games'ten herhangi bir şey alamıyorum.
Epic Games üzerinden defalarca Papara kartım ile alışveriş yaptım ancak son alışverişimde 'Kartınız onaylanmadı' diye bir uyarı veriyor. Önceden bu olmuyordu. 24 saat beklememi söyleyen bir bildirim geldi ama değişen bir şey olmadı. Lütfen ilgilenebilir misiniz? (Kartım online işlemlere açık).
Bilgisayarıma RAT virüsü girmişti ve hesabım çalındı. Epic Games'e dört tane talep açtım, ancak yedi maddelik saçma sapan bir bot sistemiyle beni muhatap ettiler ve 'doğrulanamadı' diye cevap yazdılar. En eskiden en yeniye kadar olan bütün alışveriş faturalarını, hesap detaylarını, arkadaşlarımın is...
Yılın başında e-posta adresim haberim olmadan değiştirilmiş. Zaten epic games e neredeyse hiç girmemiştim. Sadece yıllar öncesinde GTA 5 bedavayken bir kere girip çıkmıştım. Fakat birçok oyuna indirim yapıldığını öğrenince tekrar geldim ve alışveriş yaptım yani sipariş oluşturdum. E posta adresinizd...
Epic Games Türkiye'nin destek ekibi, hiçbir şikayetime çözüm sunmadan 'iyi günler' diyerek konuşmayı sonlandırdı. Hesap güvenliği mevcut değil, destek ekibi keyfi davranıyor, geri dönüş alamıyorum. Hesabım bu kadar kolay bir şekilde ele geçiriliyorsa, kart bilgilerimi girerek sizin müşteriniz olmanı...
