to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
27 Haziran 15:108
22 Haziran tarihinde Ephesus Dükkan üzerinden kredi kartı ile ödeme yaparak ts220657556 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu ürünü hediye olarak almıştım ve belirli bir tarihte teslim edilmesi gerekiyor. Ancak siparişimin durumunu öğrenmek için telefon ile müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle ne bir bilgi alabiliyorum ne de süreci takip edebiliyorum.
Ürünün hediye olması nedeniyle daha fazla gecikme yaşanmadan siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
