to read complaints and reviews, or file yours.Otel Tatilinde Toplu Hastalık Ve İlgisiz Yönetim Mağduriyeti
13 Ağustos'ta Kuşadası'ndaki Ephesia Holiday Beach Otel'de 2211 numaralı odada konaklamaya başladık. Daha otele girişte birçok kişinin hastalık nedeniyle şikayetçi olduğunu gördük. 15 Ağustos sabahı eşim, kızım ve ben ciddi şekilde kusma ve ishal şikayetleriyle acile gitmek zorunda kaldık. 52.000 TL tutarındaki tatil ücretini kredi kartımla ödedim. Ancak iki gün boyunca (14 ve 15 Ağustos) sağlık sorunları nedeniyle tatilimizin büyük kısmını odamızda geçirmek zorunda kaldık. Otelde sağlıklı insan neredeyse yok denecek kadar azdı.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili otel yönetimiyle iletişime geçtik fakat otel, problemin kendileriyle ilgili olmadığını belirtti ve hiçbir çözüm sunmadı. Hastanede aldığımız tedaviye dair raporlarımız da mevcut.
Tatilimizin iki gününü bu şekilde geçirmek zorunda kaldığımız için iki günlük ücretimizin iadesini talep ediyorum.
Paramızı iade edin böyle bir durum görmedim bütün havuzlar kapalı kimse tuvaletini tutamıyor beş günlük tatilde ilk gün hariç havuza giremedik odada ve hastanede geçen bir tatil için koca yıl mı bekledik
Bir sonuca ulaşan olabildimi durumla ilgili arkadaşlar para iadesi alabilen ya da nerelere başvuru yaptınız günlerdir toparlanamadık hala ilaç kullanıyoruz
Biz de Ephesia Holiday Beach otelde 11-15 Ağustos 2025 tarihleri arasında tatil planlamıştır, 3. Gün 4 kişilik ailemle birlikte hastanelik olduk, oğlum serum ben iğne ile biraz kendime geldim, 14 ağustosta çıkabileceğimizi söylediler son gün için ödeme yaptılar ama ben tüm tatilimin iadesini istiyorum, çünkü yılda bir gidebildiğim tatil bana zehir oldu, bunun sorumluluğunu her medeni ülke gibi otelin almasını bekliyorum.