to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Saygısız Ve Küçümseyici Yaklaşım
26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Epazaravm mağazasından 'Matrix Switch Splitter' ürünü hakkında soru sormak için satıcıyla mesajlaştım. Ürünü alıp almamaya karar verebilmek için teknik bir konu hakkında bilgi almak istemiştim. Ancak satıcının yaklaşımı son derece alaycıydı. Soruma yardımcı olmak yerine, 'ürünü kullanabilecek teknik yeterliğe sahip değilsiniz' şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı ve bu üslubunu sürdürdü.
Müşteriyle bu şekilde konuşan, soru soran kişiyi küçük gören bir satıcıdan kesinlikle alışveriş yapılmasını doğru bulmuyorum. Hem Hepsiburada’dan hem de ilgili satıcıdan, müşterilere saygılı ve destekleyici bir iletişim kurulmasını, bu tarz küçümseyici yaklaşımlara karşı gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.
