Kargo Takip Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle 29.000 TL’lik Siparişim Mağduriyetle Sonuçlandı

16.03.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Hoover NDEH 9A2TCBEXS-17 kurutma makinesi aldım. Aldığım günden itibaren bugüne kadar çamaşırlarımı hep nemli çıkardı. Hoover firması ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ben de satıcı EPA İnternet Mağazacılığı San. Tic. A. Ş. ile ...

Hoover hle H9A 2te-17 9 kilo kurutma makinesini Trendyol üzerinden 14.000 TL’ye kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürün bana İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Yetkili servis ürünü açtığında, bir parçasının kırık olduğunu tespit etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için, tüm belgeleri ve...

20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yedek parçam” adlı satıcıdan, Beko çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için kemerli birleştirme aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10521260854. Ürün tarafıma ulaştığında hem kusurlu hem de eksik parça içerdiğini fark ettim. Ayrıca, daha önce başka ...

+1

20 Ekim 2025 tarihinde Penguen Soğutma firmasından Bosch WAP20360TR model çamaşır makinem için su basınç sensörü siparişi verdim. Sipariş numaram 5793***59. Ödemesini 481 TL olarak yaptım ve Muğla adresime gönderilmesini talep ettim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı....

12 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından aldığım Baymak marka klimamın teslimatı için Aras Kargo Avcılar Pelican Şubesi tarafından arandım. Trendyol’da ürünün kata teslim edileceği açıkça belirtilmişti ve 30 kg üzerindeki ürünlerin kapıya teslim edilmeyeceğine dair hiçbir...