Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Zarar Verdiği İçin İade Reddi

Hoover Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Zarar Verdiği İçin İade Reddi
Hoover Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Zarar Verdiği İçin İade Reddi
Hoover Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Zarar Verdiği İçin İade Reddi
Hoover Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Zarar Verdiği İçin İade Reddi
+1
profile
29 Nisan 08:58
416

Trendyol üzerinden, satıcısı EPA Teknoloji XL olan Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 26 Mart tarihinde elime ulaştı, 27 Mart’ta da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra yaptığım her yıkamada makine çamaşırlarımı ciddi şekilde bozdu.

Yumuşak pamuklu ve yünlü kıyafetlerim dahil olmak üzere birçok kıyafetimin rengi soldu, çoğunda yırtılmalar ve yoğun tüylenmeler oluştu. Özellikle pamuklu ve yünlü giysilerim resmen keçe gibi sertleşti, kötü bir bez parçasına döndü ve kullanılmaz hale geldi. Henüz yeni aldığım bir makinenin, ilk günden itibaren her yıkamada bu kadar zarar vermesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ben de bunun üzerine 30 Mart tarihinde Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak 14 günlük yasal süre henüz dolmamış olmasına rağmen, servis raporu olmadığı gerekçesiyle iadem reddedilerek ürün tekrar bana gönderildi. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır hem Trendyol hem de satıcı EPA Teknoloji XL tarafından oyalandığımı, sorunun net bir şekilde çözüme kavuşturulmadığını görüyorum. Ürünü yeni almış olmama ve sorun daha ilk günlerden itibaren yaşanmaya başlamasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Hoover, Trendyol ve satıcı EPA Teknoloji XL’den, bu çamaşır makinesinin iadesinin alınarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Çamaşır Makinesi Ve İade Paketi Horoz Lojistik Tarafından Kabul Edilmedi

profile
27 Mart 04:20
878
Defolu Çamaşır Makinesi Ve İade Paketi Horoz Lojistik Tarafından Kabul Edilmedi
Defolu Çamaşır Makinesi Ve İade Paketi Horoz Lojistik Tarafından Kabul Edilmedi
Defolu Çamaşır Makinesi Ve İade Paketi Horoz Lojistik Tarafından Kabul Edilmedi
Defolu Çamaşır Makinesi Ve İade Paketi Horoz Lojistik Tarafından Kabul Edilmedi
+3
defolu-camasir-makinesi-ve-iade-paketi-horoz-lojistik-tarafindan-kabul-edilmedi-1.jpg

Kırık Gelen Kurutma Makinesi İçin İade Süreci Sürüncemede Kaldı

profile
06 Kasım 2025 15:36
1.678
Kırık Gelen Kurutma Makinesi İçin İade Süreci Sürüncemede Kaldı
Kırık Gelen Kurutma Makinesi İçin İade Süreci Sürüncemede Kaldı
kirik-gelen-kurutma-makinesi-icin-iade-sureci-suruncemede-kaldi-3.jpg
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2024 16:53
2.861

EPA İnternet Mağazacılığı Ayıplı Ürün Satışı

profile
21 Haziran 2024 21:54
2.607

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz