to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde saat 11.00 için Enza Güzellik Gaziosmanpaşa şubesine cilt bakımı randevusu ile gittim. Randevuma zamanında gitmeme rağmen yaklaşık 44–45 dakika boyunca bekletildim. Bekleme süresi uzayınca sebebini sorduğumda, uzmanların randevuları karıştırdığı söylendi.
Kendi zamanımı ayırıp randevuma tam saatinde gitmeme rağmen bu kadar uzun süre bekletilmiş olmak ve bunun bana yalnızca “randevuları karıştırmışız” denilerek geçiştirilmesi beni rahatsız etti. Bu gecikmenin net ve tatmin edici bir şekilde açıklanmasını ve bu durumun tekrar etmeyeceğine dair kurumsal bir özür bekliyorum.
Gaziosmanpaşa Enza Güzellik Merkezi Çalışanların tavrı, ilgisizliği, sürekli bekletilmem ve buna rağmen özensiz davranmaları, uzman olarak belirtilen fakat uzman olmayan çalışanlar ile danışmadaki elemanların tutumu büyük sıkıntı. Ürün ve hizmet yeterince hijyenik değil ve hizmet son derece özensiz....
Gaziosmanpaşa Enza Güzellik Merkezi’nden 2023 yılından bu yana farklı hizmetler için toplamda 20.000 TL’den fazla ödeme yaparak çeşitli paketler satın aldım. Ancak, iki yıldır her randevumda ortalama 20 ila 50 dakika arasında bekletiliyorum. Bu durum her seferinde tekrarlandı ve merkezin randevu pla...
Enza Güzellik Merkezi Gaziosmanpaşa şubesi, randevumdan bir gün önce arayarak randevumu bir saat ileriye aldı. Ertesi gün gittiğimde 'Randevu saatiniz geçmiş' denildi. 'Dün arayıp saat değişikliği yaptım' dedim ancak bilgisayarda böyle bir kayıt görünmüyormuş. Sekreter 'Ben dün izinliydim' dedi. Pek...
Gaziosmanpaşa Enza Güzellik'te yüzüm için seans aldım. İlk gün herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, belli sebeplerden dolayı 20 dakika geç geldim ve resepsiyondaki çalışan bayanın hiç hoş olmayan tepkisiyle karşılaştım. Hiçbir müşteri bu tür bir davranışı hak etmiyor. Kendimizi ifade etmemi...
Enza Güzellik Gaziosmanpaşa şubesine 2023 yılından itibaren bölgesel incelme amaçlı g5, EMS, lenf drenaj, heykel ve cilt bakımı gibi uygulamalardan oluşan paketler için birçok kez kayıt oldum ve ara ara paket yeniledim. Bu süreçte yaklaşık 30’a yakın seansım bulunuyordu ve toplamda 15.000 TL’den faz...
Yorumlar