to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de bulunan Enza Güzellik Merkezi’nin saç dermapeni işlemi için birkaç ay önce başvurdum. Bu işlem için toplam 46.000 TL ödedim. İşleme başlamadan önce para iade garantisi verdiklerini söyleyerek bana bir taahhütname imzalattılar, bu belgede de sonuç alınamaması durumunda para iadesi yapılacağı yazıyordu.
Tüm seanslara rağmen saç dermapeni işleminden hiçbir sonuç alamadım. Sonuç alamayınca imzaladığım taahhütnameye dayanarak ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak şube bu konuda hiçbir şekilde ilgili davranmadı. Bir süre sonra da telefonlarımı açmamaya başladılar ve muhatap bulamaz hale geldim. Ödemeyi nakit olarak yapmış olmama rağmen, kendilerinin yazılı para iade garantisi olmasına karşın ücret iadesi yapılmadı.
Enza Güzellik Kayseri şubesi’nin imzalattığı taahhütnameye ve verdikleri para iade garantisi sözlerine uygun hareket etmesini ve ödediğim 46.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kayseri Alparslan Şubesi Enza Güzellik Merkezi'nden saç mezoterapi hizmeti aldım. Ön görüşmemi F**** Hanım isimli çalışan ile yaptım. Görüşmemiz sırasında, işlemin başarısız olması durumunda ücret iadesi yapılacağına dair bana sözlü garanti verdi. Ancak işlem beklentimi karşılamadı ve başarısız oldu...
Mayıs ayında Enza Kayseri güzellik merkezinde saç mezoterapisi hizmeti almaya başladım. Hizmete başlarken, taşınma durumum olabileceğini belirttim ve bana Türkiye’nin her yerinde şubeleri olduğu, taşındığımda başka bir şehirde de hizmete devam edebileceğim söylendi. Haziran ayında başka bir şehre ta...
11.10.2025 tarihinde Kayseri Enza Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon ve cilt bakımı hizmeti almak için kredi kartı ile 42.000 TL ödeme yaptım. Ancak 13.10.2025 tarihinde iade hakkımı kullanmak istediğimi belirterek başvurdum. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir sözleşme veya fatura verilmedi, yaln...
Enza beauty KAYSERİ. Cilt ve saç ile ile ilgili problemlerinden dolayı görüşme ve bilgi almak için gittim. Beğenmez iseniz ücretin yüzde 8O iade garantili dediler. İşlemleri yaptırmaktan vazgeçtin para mı iade istedim ama ne ilgilenen oldu ne muhatap olan. Para mı iade etmediler. Sorumlu olduğunu dü...
Kayseri Enza Güzellik Merkezi’nde lazer, cilt bakım ve saç bakım işlemleri için işlem yaptırdım. İşlem öncesinde 12 taksitli ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, çalışanlar telefonumu alarak bilgim dışında 6 taksitli ödeme yapmışlar. Ayrıca kart limitimi yükseltip hesabımdaki parayı da iznim olma...
Yorumlar