Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Enza Güzellik Merkezleri Sözleşme Ve Ödeme Sorunlarıyla Güven Vermeyen Merkezde Mağduriyet Yaşadım!

profile
15 Aralık 2025 22:50
668

Kurumsal ve doktor eşitliğinde bir merkez olduğunu iddia ederek merkeze davet edildim. Kartımdan bölgesel incelme için 40000 TL taksitli olacağı söylenerek çekildi fakat anında tek çekim olduğunu söylememe rağmen beklemede olduğu için öyle olduğu yalanı söylendi sözleşme istedim vermediler fotoğrafını çektim. 9 gündür tarafıma olumlu dönüş alamadığım gibi iletişim dahi kuramadım. Randevu verdikleri seansımı makine kargoda elektrik yok gibi gerçek dışı nedenlerle iptal edip sonrasında ne randevu ne de ödemenin taksitlendirilmesi için dönüş yapılmadı. Google'da yorum yaptığım için d*** Hanım eşim savcı diyerek yorumu silmemi söyleyerek tehdit etti. Güven vermeyen bir merkez. Sözleşmemin iptalini, ödediğim 40.000,00 TL'nin ödeme günü gelip faiz işlemeden kartıma iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2025 01:01

Kayseri Gültepe Mahallesi Farabi Caddesi’nde bulunan Enza Vip Güzellik Merkezi’nde bölgesel incelme için sözleşme yaptım ve 40.000 TL tutarında, 12 taksit olacağı söylenerek ödeme konusunda anlaştık. Ancak kartımdan çekim yapıldığı anda ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak alındığını gördüm. Bunu hemen orada dile getirdiğimde, işlem henüz beklemede olduğu için öyle göründüğünü, daha sonra düzeleceğini söyleyerek beni geçiştirdiler.

İlk gittiğimde yalnızca tek seans işlem alabildim. Daha sonra randevu oluşturmak istediğimde bu kez elektrik yok, makine kargoda gibi bahanelerle seanslarım iptal edildi. Devamında aradığımda telefonlara bakılmadı, yetkili bir kişiye kesinlikle ulaşamadım. Görüştüğüm personel, durumu genel merkeze ilettiklerini ve sorunun onlar tarafından düzeltileceğini söyledi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ne işlem alabildim ne de ödeme şeklim söz verildiği gibi düzenlendi.

Bu süreçte hizmet alamadığım, seanslarım iptal edildiği ve bana vaat edilen taksitli ödeme yerine bilgim dışında tek çekim yapıldığı için, Enza Vip Güzellik Merkezi’nden 40.000 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Opia Beauty Lounge Bağlıca Şikayeti Para İadesi Yapmayı Reddediyorlar

profile
17 Mayıs 2025 22:47
2.917

Dilan Polat Kayseri Şubesi Bölgesel İncelme Hiçbir İşe Yaramıyor

profile
26 Ağustos 2024 16:50
3.412
1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2023 14:25
6.944
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2024 12:13
1.456
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2025 00:51
1.774
Benzer Şikayet Yaz