Enza Güzellik Merkezleri Eryaman Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği
Enza Eryaman şubesi ile görüşmeye geldim. Yeliz Hanım daha sorununuzu anlatırken pos cihazını ağzınıza sokuyor. Tencere pazarlar gibi güzellik hizmeti satıyorlar. Konu hakkında bilgileri sıfır. Sadece satışa odaklılar. Ve banka kendi taksit yapacak diyorlar, taksit yapılmıyor.
İptal de etmiyorlar. Randevu diye bir şey yok, gelip bekleyin denk gelirse alıyorlar. Şikayet asla kabul etmiyorlar. Yetkili benim, bana söyleyin diyen bir kadın dışında muhatap yok. Kalite sıfır, hizmet sıfır, muhatap yok, yaptıkları iş kötü.





