Enza Güzellik Merkezleri Çukurambar Şubesinden Şikayetçiyim

Enza Çukurambar Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 3 aydır lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Hizmet paketi satışı sırasında oldukça ilgili davranan çalışanlar, ödemeyi yaptıktan sonra ise ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir tavır sergilemeye başladılar. Özellikle, bir seansımda güzellik merkezi çalışanı yerine başka bir sektörde çalışan birinin işlemi gerçekleştirmesi beni çok şaşırttı ve rahatsız etti.
Bir de 28.10.2025 saat 12.00 bulunan randevumda lazer işlemi yapılmadan önce işlem yapılmıştır diye önden imza atamamı istediler.

Tüm seanslarımda benzer olumsuzluklarla karşılaştım. Şu ana kadar toplam 8.000 TL’yi kart ile ödedim. Hizmet aldığım şube: Enza Çukurambar Güzellik, Kızılırmak, 1450. Sk. 16-18, Çankaya/Ankara. Müşteri numaram: +90 546 *** 06.

Yaşadığım bu deneyimden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik içerisindeyim. Hizmet kalitesinin artırılması ve çalışan seçimine daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.