to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Çukurambar Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 3 aydır lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Hizmet paketi satışı sırasında oldukça ilgili davranan çalışanlar, ödemeyi yaptıktan sonra ise ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir tavır sergilemeye başladılar. Özellikle, bir seansımda güzellik merkezi çalışanı yerine başka bir sektörde çalışan birinin işlemi gerçekleştirmesi beni çok şaşırttı ve rahatsız etti.
Bir de 28.10.2025 saat 12.00 bulunan randevumda lazer işlemi yapılmadan önce işlem yapılmıştır diye önden imza atamamı istediler.
Tüm seanslarımda benzer olumsuzluklarla karşılaştım. Şu ana kadar toplam 8.000 TL’yi kart ile ödedim. Hizmet aldığım şube: Enza Çukurambar Güzellik, Kızılırmak, 1450. Sk. 16-18, Çankaya/Ankara. Müşteri numaram: +90 546 *** 06.
Yaşadığım bu deneyimden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik içerisindeyim. Hizmet kalitesinin artırılması ve çalışan seçimine daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.
Enza Güzellik Merkezi Çukurambar Şubesi. Kurumsal olmalarına rağmen. Hem şirket müdürleri, hem personelleri olarak tecrübesiz ve bir o kadarda söyledikleri birbiriyle çelişkili bir işletme. Toplam 8 seansta 5 farklı çalışan işleme girip, hepsi bir önceki estetisyenin söylediğinin zıttı konuşuyor. La...
2 Kasım tarihinde Enza Güzellik Merkezi Çukurambar şubesinde saç analizi hizmeti hakkında bilgi almak için randevu aldım ve merkeze gittim. İlk karşılamadan itibaren ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Bilgi alma sürecim bittikten sonra, işlemi ilk defa yaptıracağım için uygun zamanımı ve ödeme koşulla...
26/09/2025 tarihinde Enza Güzellik Merkezi Çukurambar Ankara şubesinde, bana ait olmayan bir imza ile Garanti Bankası kredi kartımdan 97.000 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Şubeye yalnızca ürünler hakkında bilgi almak için gitmiştim ve sadece bir form için imza verdim. Ancak sonrasında bana göst...
Enza Beauty Ankara Çukurambar şubesinden bölgesel zayıflama işlemleri satın aldım. Bana işlemlerin toplamda 1 saat süreceği belirtildi. Ancak durum bu şekilde gelişmedi. İki seanslık hizmet aldım ve her seferinde 3 saatten fazla süreyle orada kaldım. Geldiğimde ilgilenen olmadığı için neyi beklediği...
Enza Güzellik Merkezi Ankara Çukurambar şubesinde, h adına alınan lazer epilasyon hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Başlangıçtan itibaren sürekli eleman değişikliği oldu ve her seansta farklı bir personel işlem yaptı. Bazı bölgeler eksik bırakıldı, işlemler yeterince özenli ve dikkatli yap...
Yorumlar