to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Güzellik Merkezi Ankara Çukurambar şubesinde, h adına alınan lazer epilasyon hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Başlangıçtan itibaren sürekli eleman değişikliği oldu ve her seansta farklı bir personel işlem yaptı. Bazı bölgeler eksik bırakıldı, işlemler yeterince özenli ve dikkatli yapılmadı. Ayrıca, seans yakmakla tehdit edildik ve anlaşmaya sadık kalınmadı.
Toplamda peşin ödeme yaptık ve şu anda 4 seansımız ile bir de hediye seansımız kaldı. Her seansımızda benzer sorunlar yaşandı ve bu durumdan dolayı çok mağdur olduk. Şikayetimizi şube ile de paylaştık fakat tartışma dışında bir çözüm sunulmadı.
Hizmetin kalan seanslarında, sözleşmeye uygun şekilde, daha dikkatli ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyoruz.
Ankara Enza Beauty Çukurambar güzellik merkezi gerçekten tam bir pişmanlık örneği. Daha önce pişmanlık nasıl bir şey tecrübe etmemiş olanlar, tecrübe etmek isterseniz şubeye gitmeniz yeterli olacaktır. 6 aydır lazer hizmeti almaya çalışıyorum; sürekli işleme giren kişiler değişiyor, her gelen farklı...
Ankara'da Enza Güzellik Salonu Çukurambar şubesinden lazer epilasyon hizmeti aldım. Sekiz seansın sonunda %90 kesin biteceğini, %90 sonuç alınacağını şube müdürü kesin ve emin bir şekilde belirterek kaydımı aldı. Ancak, beklenen sonucu göremedik ve bu nedenle memnuniyetsizliğimizi dile getirdik. Şub...
Enza Çukurambar Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 3 aydır lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Hizmet paketi satışı sırasında oldukça ilgili davranan çalışanlar, ödemeyi yaptıktan sonra ise ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir tavır sergilemeye başladılar. Özellikle, bir seansımda güzellik merkezi çalışan...
Enza beauty Center Ankara Çukurambar şubesi tarafından sağlık problemlerimiz olduğu halde yalan vaatle kartımızdan ısrarla ödeme alındı, doktor izin vermezse 1 gün sonra işlemin iptal edileceği söylendi. Daha sonra doktor raporu istediler ve götürdüğümüz halde hala uğraştırıyorlar, hala paramızı iad...
Enza Çukurambar şubesinde lazer bitene kadar ve cilt bakımı istediğiniz kadar WhatsApp konuşmalarımaları kayıtlı şekilde paket aldım. İşlemler sırasında yüzüm yerine saçıma atış yapıldı ve kafa deri saçlarım zarar gördü. Seanları yarım saat 50 dakika geç aldıkları oldu, sürekli personel değişti. Şim...
Yorumlar