Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin Silinmemesi Ve Hesabımın Kapatılamaması

profile
29 Mart 16:57
-

Enyakıt mobil uygulamasını yaklaşık dört gün önce indirip üye oldum. Üyelik sırasında ad‑soyad, T. C. kimlik numarası, adres, e‑posta, telefon ve kredi kartı bilgilerim de dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimi girmek zorunda kaldım. Ancak şarj noktalarında sorunlar yaşamam nedeniyle uygulamayı kullanmaktan vazgeçtim ve tüm kişisel bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ettim.

Herhangi bir ödeme yapmadım, şarj işlemi de gerçekleştirmedim. Buna rağmen uygulama üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla defalarca bilgi silme talebinde bulunmama karşın tarafıma bilgilerimin silinemeyeceği söylendi. Özellikle kredi kartı bilgilerim, T. C. kimlik numaram, adres bilgilerim ve diğer tüm kişisel verilerimin talebime rağmen sistemde tutuluyor olması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve güven zedeleyici bir durum oluşturuyor.

Enyakıt mobil uygulamasındaki hesabımın kapatılmasını ve ad‑soyad, T. C. kimlik numarası, adres, e‑posta, telefon ve kredi kartı bilgilerim de dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, ayrıca bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Efish Şarj Sistemleri Kişisel Verilerimi Silemiyorum, Üyeliğim İptal Edilmiyor

profile
10 Aralık 2025 23:06
142
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Enyakıt Web Sitesinde Düzelmeyen 'Site Satılıktır' Bildirimi

profile
İlyas
05 Ekim 2025 08:15
337
enyakit-web-sitesi-gunlerdir-erisilemiyor-hizmet-alamiyorum-1.jpg

Kampanya Hakkıma Rağmen Ücret Alındı, Destek Alamadım

profile
Volkan
01 Eylül 2025 00:53
420
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Dpark Şarj İstasyonunda Sürekli Kesilen Şarj Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
02 Şubat 21:30
86

Eşarj Yapılmayan Bir İşlem İçin Ödeme Aldı

profile
01 Haziran 2024 08:29
1.683
Eşarj Yapılmayan Bir İşlem İçin Ödeme Aldı
Benzer Şikayet Yaz