to read complaints and reviews, or file yours.Enyakıt Rüyapark Şarj Ücretinde Şeffaf Olmayan Kwh Fiyatı Ve Aşırı Ücret
Muğla Rüyapark AVM’de yer alan Enyakıt istasyonunda yaklaşık yarım saat önce aracımı şarj ederken yaşadığım fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamada kwh fiyatı net ve açık bir şekilde gösterilmedi, bu nedenle şarj işlemine başlarken hangi birim fiyattan ücretlendirileceğimi tam olarak göremedim.
Şarj işlemi boyunca hız yaklaşık 80 KW gibi düşük sayılabilecek bir seviyede olmasına rağmen, kwh başına 15 TL ücret alındı. Hem uygulamada fiyat bilgisinin yeterince şeffaf olmaması hem de sağlanan şarj hızına göre alınan bu yüksek ücret beni mağdur etti. İşlem 48ayj044 plakalı aracımla gerçekleştirilmiştir.
Enyakıt’tan, bu istasyondaki fiyatlandırmanın gözden geçirilerek kwh fiyatının makul seviyeye çekilmesini ve uygulama üzerinde kwh ücretinin kullanıcılar için daha açık ve anlaşılır şekilde gösterilmesini talep ediyorum.
Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şarj ücretlerimiz, En Yakıt mobil uygulamamızın Profil sekmesinde yer alan “Bilgilendirmeler” bölümünde şeffaf bir şekilde paylaşılmaktadır. Tüm istasyonlarımızda tek fiyat politikası uygulanmaktadır. Talebiniz titizlikle değerlendirilmiş olup ilgili ekiplerimize gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Güvenli sürüşler dileriz.
