to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Araçta Sigara İçmesi Ve Telefon Kullanması Güvenliği Tehdit Ediyor
18 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da Marmaris Otogarından Enver Geçgel Turizm ile Marmaris–Mersin yolculuğuna başladım. Yolculuk sırasında şoförün hem sigara içmesi hem de telefonla ilgilenmesi beni güvenlik açısından son derece rahatsız etti. Araç içerisi sigara nedeniyle çok kötü kokuyordu ve bu durum yolculuğu çekilmez hale getirdi.
Ayrıca 20 dakika mola olarak durduğumuz tesiste yaklaşık 40 dakika boyunca şoför ve personelin yemek yemesini bekledik. Yolcuların zamanına saygı gösterilmediğini, hem güvenlik hem Konfor açısından çok özensiz bir sefer olduğunu düşünüyorum.
Bu firmayı ilk defa kullandım ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Şoför ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle araç içinde sigara içilmemesi ve seyir halindeyken telefon kullanımının kesinlikle engellenmesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Ahmet Bey merhaba öncelikle siz değerli yolcumuza bu şekilde olumsuzluk yaşatıldığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu seferde görevli personellerimiz tespit edilerek gerekli uyarılar yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.