to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Bileti Sonrası Peron Bilgisi Eksikliği Mağduriyet Yarattı
12 Ağustos 2025 23:573.075
23 Ağustos saat 19:15’te En Uygun üzerinden Enver Geçgel firmasına ait Adana Otogarı’ndan İstanbul’a giden otobüs için 905 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak, bilet bilgilerimde ve firmanın sisteminde peron numarasına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Otobüsün kalkış saati yaklaşmasına rağmen peron numarasını öğrenememek mağduriyet yaratıyor.
Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Benim beklentim, otobüs kalkışından önce peron numarasının SMS yoluyla tarafıma bildirilmesi ve bu konuda daha açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
