Enuygun Bilet İçin Çifte Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Enuygun üzerinden 23 Temmuz tarihli Konya–Mersin otobüs bileti satın alırken kartımdan iki kez ücret çekildi. 11 Temmuz saat 00.09’da banka hesabı hareketlerimde Enuygun.com adına peş peşe iki adet 900 TL’lik işlem görünüyor. İşleme ait PNR numaram 2QZ01MT, adım soyadım M***** K*********’dur.
Aynı bilet için iki kez tahsilat yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya düzeltme yapılmadı. Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede iptal edilerek kartıma iadesini, yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

















