Encoin Bakiyemi Kullanamıyor Ve Çekemiyorum!
Enuygun’dan iptal ettiğim otobüs biletinin ücreti encoin hesabıma aktarıldı, ancak ne bu parayı kullanarak bilet alabiliyorum ne de bu parayı hesabıma aktarabiliyorum. Encoin bakiyemin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
Her biletimi Enuygun’dan alıyorum.
Merhaba Miraç Görkem Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda söz konusu olan biletinizin iadesi, iade tercihiniz doğrultusunda aynı gün içinde Enuygun üyeliğinize ENCoin olarak aktarılmıştır. İade talebinizi değiştirmeniz durumunda kartınıza iade süreci başlatılmıştır. İadeniz bankanızın belirlediği yasal süre içinde kartınızda olacaktır. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi



















