to read complaints and reviews, or file yours.Enterprise'dan Kiralanan Aracın Zamanında Teslim Edilmemesi Tatilimizi Mahvetti
Enterprise şirketinden araba kiraladım saatinde teslim etmiyorlar. Ne çağrı merkezi ne şube destek olamıyor
Sabah 10 da havaalanından teslim almamız gereken aracı öğleden sonra 2-3 gibi teslim edeceklerini söylediler. Şaka gibi tatilimiz rezil başkadı
Enterprise Araç Kiralama şirketinden 5 gün önceden rezervasyon yaptım. Bir gün önce aracı alacağım Erzincan Enterprise Ofisi bana WhatsApp üzerinden ulaşıp rezervasyonu iptal etmemi istedi, ancak nedenini belirtmedi. Rezervasyon başlangıç saatine kadar bekledim ve iptal etmedim, fakat 3 saat geçmesine rağmen aracı teslim alamadım. Sonrasında çağrı merkezini arayarak rezervasyonu iptal edip para iadesi talep ettim. Ayrıca başka bir yerden araç kiralamak isterken internetteki sahte bir araç kiralama şirketiyle karşılaştım ve mağduriyet yaşadım. 3 günlük tatilim bu nedenle olumsuz geçti. Enterprise ise aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ iade tutarını göndermedi. Bu süreçte toplamda 105.000 TL zararım oluştu.
