İkame Araçta Beklentiler Karşılanmadı: Segment Ve Özellik Sorunu

Enterprise firmasından 14.03.2025 tarihinde aracım kazaya karıştığı için ikame araç talebinde bulundum. Sürecin başından sonuna kadar firma ile sorunl...

Enterprise firmasından 14.03.2025 tarihinde aracım kazaya karıştığı için ikame araç talebinde bulundum. Sürecin başından sonuna kadar firma ile sorunl...
Enterprise Ankara/Balgat şubesinden araç kiralama işlemim sonuncunda hem kilometre aşımı bedeli hem de HGS (hızlı geçiş sistemi) ücreti olarak genel merkezin belirlediği fiyatın üzerinde ücret kesilmiş olup bunun açıklamasını yaşamamışlardır. Her şey den fazladan ücret kesiyorlar.

945637291272 numaralı rezervasyonuma Ankara Balgat şubesinden arandım. Ellerinde Egea Cross olmadığını yerine dizel otomatik Hyundai Tucson verebileceklerini söylediler ve ben çıkıp 10 dakika sonra şubeye geldim. Şube çalışanı burak Tucson veremeyeceğini ve saçma bir araba önerisinde bulundu. Tabi b...