to read complaints and reviews, or file yours. 
Baklava almak için girdim ve kasiyer kadınla saçma sapan diyalog yaşadım özetle müşteri ilişkileri saçma sapan olan bir yer.
Baklavalarınız günlük mü taze mi diye soruyorum?
Günlük değil ama taze diyor
Kaç günlük diye soruyorum
Bilmiyorum, şeklinde cevap alıyorum.
"Güzel kardeşim, bak sana göre 10 günlük baklava tazedir bana göre 5 günlük baklava tazedir gününü soruyorum" diyorum
"Abi sana söylüyorum taze diye sen anlamıyorsun" diye cevap alıyorum.
Yahu çocuğa anlatır gibi esnaflık mı öğreteceğiz sizlere
Bakın müşteri ile şöyle şöyle konuşulur
Bu şekilde konuşulmaz diye kibarlık mı öğreteceğiz sizlere.
Önce siz diye hitap etmeyi, beyefendi demeyi öğrenmeniz ya da çalışanınız her kimse öğretmeniz gerekir
Bir daha ne alışveriş yaparım ne de etrafımdaki insanlara tavsiye ederim.
5 Temmuz saat 20.48 de mağazadan baklava aldım ve orada bulunan genç hanımefendiye 300 TL lik istediğimi söyledim. Kasada ise daha uygun bir tutar söylenince 300 TL lik istemiş olduğumu söyledim. Oradaki genç hanım da 300 gr istediniz diye inatlaşmaya başladı. Tekrar karşılıklı olarak aynı şeyleri b...
Cevizli baklava aldım, baklava donuktu. Neden böyle diye sordum, taze günlük geldi dediler. Sonra baklavayı alıp eve geldim, bir açtım baktım toz toprak dolu içi baklavanın. Aradım, geri getirin, değiştirelim dediler. Götürdüm, dedim değişim istemiyorum, iade yapın dedim. Fişiniz yoksa yapamayız ded...
Kadıköy Rıhtım yolundaki Musluoğlu Baklavacısı'ndan sipariş verirken kasada bulunan personelinizin kaba ve saygısız tutumu gerçekten anlamsızdı. Gelen müşteriye saygı gösterilmesi ve nasıl konuşulması gerektiği konusunda eğitim vermenizi rica ediyorum. Aksi takdirde müşteri kaybından başka bir işe y...
Bağcılar şubenizden cevizli baklava aldım. Veren personel gayet nazik bir şekilde paketleyip verdi. Soğuk baklava almak istedim. Çalışan bayan, tepsinin sonunda tam köşede kalmış baklavayı vermeye çalıştı. Ben ise tam köşeyi istemediğimi, çünkü iki taraflı olduğunu belirttim. O da 'Bu tepsiyi bitirm...
01.10.2023 tarihinde 18:25 civarında Kızılırmak Caddesi üzerindeki Şubenize gittim. Tezgahtaki görevlinize soğuk baklava almak istediğimiz söyledim. Ne kadar almak istediğimi sordu. Tepside zaten 14 dilim kalmıştı ve tamamını vermesini söyledim. O sırada başka bir tezgahtar gelerek aynı tepsideki ba...
Yorumlar