to read complaints and reviews, or file yours.Enplus Sage Katı Meyve Sıkacağı
Şubat ayında hediye olarak aldığımız Sage marka katı meyve sıkacağında sorun yaşadık. Makine, sadece sallandığında çalışıyor; kendi kendine düz zemindeyken çalışmıyor, tutukluk yapıyor. Bu sebeple 10 Aralık 2023 tarihinde Cevahir AVM'deki Enplus mağazasında servis için kayıt açtırdık, 12911 numaralı iş emri ile. Hafta içi tarafımıza dönüş yapıldı. Servisten makinenin sıvı aldığı ve motorunun değişmesi gerektiği belirtildi, değişim için 7500 TL talep edildi. Ancak bu ürün, katı meyve sıkacağı olarak sıvı ile teması olan bir ürün. Söyledikleri bahane çok yersiz. Garantisi devam eden bir ürüne, yaklaşık bir makine fiyatına eşdeğer servis bedeli ödemek zorunda bırakıldığımız için şikayetçiyim.
Sayın Saniye U.; Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. 27265531 numaralı bildiriminize istinaden en kısa sürede size ulaşarak deneyiminizi olumluya çevirebilmek için gerekli çalışmaları yapacağız. Enplus olarak bildirimlerinizi değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Sayın Saniye U.; 27265531 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiştir. Kullanım kılavuzunda da belirtildiği gibi, cihazınız yalnızca evsel amaçlı kullanıma uygundur. Ticari amaçlı kullanımlar nedeniyle oluşacak arızalar garanti kapsamına girmemektedir. Teknik servisimiz tarafından bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Cihazı zaten evde kullanıyorum teknik servisiniz neye dayanarak ticari olduğunu belirtiyor acaba nasıl bir saçmalık bu
