to read complaints and reviews, or file yours. 
25/10/2025 Cumartesi günü Enplus Mall Of İstanbul şubesinden Insmed Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi adına kurumsal fatura ile alışveriş yaptık. Satın aldığımız ürünler arasında 2 adet Zwilling borosilikat bardak ve Staub 3'lü fırın kabı bulunuyordu. Staub fırın kabı poşetimizde eksiksiz şekilde çıktı, ancak bardaklar poşetimize konulmamış. Şehir dışından geldiğimiz için eksikliği eve ulaştığımızda fark ettik.
Durumu çözmek için 4 gündür Enplus Mall Of İstanbul şubesini telefonla aramaya çalışıyoruz fakat hiçbir şekilde ulaşamıyoruz; telefon açılmıyor. Başka bir çözüm yolu denemedik çünkü şubeye ulaşmak istedik. Eksik olan 2 adet Zwilling borosilikat bardağın tarafımıza gönderilmesini talep ediyoruz. Alışverişi kredi kartı ile yaptık ve kurumsal fatura düzenlendi. Eksik ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya iade koşulu hakkında bilgi verilmedi.
Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve eksik ürünlerin tarafımıza ulaştırılmasını rica ediyorum.
27/09/2025 tarihinde Capitol'deki Enplus mağazasından WMF647126040 model (680 ml, barkod: 4000530550767) kahve cezvesi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ürünün indüksiyonlu fırınlarda sorunsuz şekilde kullanılabileceğini özellikle belirtti. Yurt dışına çıktıktan sonra kendi indüksiy...
Enplus Akmerkez şubesinden Staub marka domates tencere satın aldım. Mağaza müdürü aşırı ilgisizdi; sormamıza rağmen, 3 al 2 öde kampanyası olan bıçakl...
3 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM Enplus mağazasından iki adet Zwilling Vitality 5 parça tencere setini toplam 25.498,50 TL’ye satın aldım. Alışverişime ait bilgiler: Fiş No: 0028, İşlem No: 924541, Satış Belgesi No: 2025103097. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ed...
13 Mayıs 2025 tarihinde Cevahir Enplus mağazasından WMF click and serve 24 cm tava, 26 cm wok tava, 28 cm tava, krep tavası, click and serve sap, 24 ve 28 cm click and serve kapak satın aldık. Bizimle o gün ilgilenen satış görevlisi C***** E*** D****** kapakların stoklarda olmadığını, 1-1,5 aya gele...
26 Temmuz 20225, cumartesi günü Mall Of İstanbul Enplus mağazasında KitchenAid marka 24 cm kelepçeli kek kalıbını mağazada almak istedim. Elimde olan ve ödemesini yapmak üzere olduğum ürün için internet mağazasından satıldığını ve stokta daha fazla ürün bulunmadığını söyleyerek ürünü tarafıma satmad...
Yorumlar