Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ürün, İade Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Emine
@Enisgiyim.co
92

24 Ekim tarihinde Fest Danışmanlık ve Depolama (enisgiyim.co) üzerinden gömlek, t-shirt ve pantolon takımından oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 26 Ekim’de elime ulaştı, ancak gönderilen ürünler ayıplıydı. Bunun üzerine 28 Ekim’de Aras Kargo ile 2136154550851 gönderici koduyla iade ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Ayrıca ürünlerin faturası da gönderilmedi, bu durumun özellikle iade sürecini zorlaştırmak için yapıldığını düşünüyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hem paramın iade edilmesini hem de yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor

Dilek
@modaeylul35
1.461

10 Ekim Cuma günü Modaeylul35 adlı Instagram hesabı üzerinden, WhatsApp aracılığıyla mont, ayakkabı ve eşofman takımı si...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerime Cevap Verilmedi, 1400 TL'm Mağduriyetim Giderilmiyor

Azra
@ceylinin.butigi
1.484

2 Kasım’da Ceylinin Butiği adlı Instagram sayfasından uzun bordo tütülü elbise siparişi verdim. 4 Kasım’da Aras Kargo il...

4 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Emre
@modaeylul35
289

9 Kasım 2025 tarihinde İstekram üzerinden takım elbise ve ayakkabı siparişi verdim. Ancak bugün, siparişim elime ulaştığ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Siparişim Yerine Defolu T-shirt Gönderildi İade Yapılmıyor

Black
@modaeylul35
554

Modaeylül35 Instagram hesabı üzerinden 1 hafta önce 1100 TL ödeyerek mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 5727*****120...