to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Yılbaşı Ağacı İçin Ücret İadesi Talebi
01.02.2026 Pazar günü Emaar AVM English Home mağazasından 6.564,27 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında minik bir yılbaşı ağacı da vardı. Ancak eve geldiğimde poşetten çıkmadığını fark ettim. Fişte ürün ve ödemesi görünüyor fakat tarafıma teslim edilmemiş.
Muhtemelen yoğunluk nedeniyle poşete koyulmayı unutuldu. Ürünü İstanbul’daki mağazadan satın aldım ancak Sakarya’da yaşıyorum ve mağazaya tekrar gitmem mümkün değil. Konuyla ilgili mağazayı arıyorum fakat telefon açılmıyor. Müşteri hizmetlerini de aradım, bilgi verdim fakat hala tarafıma dönüş sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili dönüşünüzü bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
