to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’dan aldığım CMK 6010 çay makinesini bir süre kullandıktan sonra ürünün üst kısmından su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 4 Ocak tarihinde teknik servise gönderilmesi için Sultanbeyli Atlaspark English Home mağazasına teslim ettim.
Normal şartlarda teknik servis sürecinin 10 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı ve yetkilileri arayıp ürünü tekrar Sultanbeyli Atlaspark mağazasına yönlendirmelerini talep etmeme rağmen, çay makinemin başka bir mağazada kaldığını ve hâlâ orada olduğunu öğrendim. Talep numaram 1167/000124 olup, bu numara üzerinden de herhangi bir sonuç alamadım.
Böylesine büyük bir firmanın bu kadar uzun süren ve aksayan bir hizmet sunmasını kabul edemiyorum. Hem teknik servis süresinin aşılması hem de ürünümün tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağdur edildim. Ürünümün tarafıma gönderilmesini artık beklemiyorum, bu kadar bekletilen ve sorun yaşayan çay makinemin sıfır, yeni bir ürün ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
English Home’dan Malatya Park AVM şubesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek CMK 6010 model çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık bir hafta önce hiçbir sebep yokken aniden arızalanarak çalışmamaya başladı. Şu an Antalya’da yaşıyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyor...
English Home firmasından CMK 6001 çay makinası satin aldık. İlk kullanımdan sonra alt ısıtıcının tabanında lekeler oluştu. Mağazaya götürüp iade veya değişim istedik. Teknik servise göndermeleri gerektiğini söylediler. Ürünün servisten geldiğini haber verildiğinde mağazaya gittik ve mağazada urunu a...
English Home Maltepe Park şubesinden Mart 2024’te CMK 6010 Inox elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında ürünü mağazaya teslim ettim ve onarıldıktan sonra tekrar kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde aynı arızayla tek...
English Home’dan almış olduğum English Home CMK 6010 Inox Çay Makinesi ve Kettle Siyah-Bakır garanti süresi içinde arıza yaptı. Teknik servise gönderdim, fakat tamir işlemi sonrası tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü kargo firmasından teslim almadım ve ürün 20–21 Ağustos 2025 tarihin...
Yorumlar