Saplar Aşırı Isınarak Yanıklara Ve Düşme Riskine Neden Oluyor

English Home’dan aylar önce Prime Gusto döküm sığ tencere aldım. Ürünü 26 cm’lik boyuyla, günlük kullanım için tercih ettim ancak baştan beri ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İlk günden beri sorun olmasın diye alışmaya çalıştım, fakat özellikle bu akşam yaşadığımız olay can güvenliği açısından kabul edilemez bir noktaya geldi.

Eşim yemek pişirdikten sonra tencereyi ocaktan almak için kulplarından tuttuğu anda tencereyi fırlatmak zorunda kaldı ve eli yandı. Saplar o kadar fazla ısınıyor ki, tencereyi elde tutmak imkansız hale geliyor. Saplarda ısı yalıtımı sağlayacak herhangi bir kaplama olmadığı için her kullanımda aynı riskle karşı karşıya kalıyoruz. Bu durum hem yanıklara hem de tencerenin düşmesi sonucu daha büyük kazalara yol açabilecek kadar tehlikeli.

Ayrıca cam kapağın tamamen düz tasarlanmış olması da ayrı bir kullanım zorluğu yaratıyor. Yemek pişerken su buharı kapağın üzerinde birikiyor ve kapağı açtığımda yoğun miktarda su damlası yemeğin içine geri akıyor. Hem pratik değil hem de konforlu bir kullanım sunmuyor. Dekor amaçlı değil, işlevsel bir mutfak ürünü olarak aldığım bu tencereyi mümkün olduğunca kullanmamaya çalışır hale geldim.

Ürünü Antalya Terracity AVM’deki English Home mağazasından yaklaşık 1000–1100 TL ödeyerek satın almıştım. Yaşadığımız bu sorunlar nedeniyle ürünü kesinlikle işlevsel ve güvenli bulmuyorum. Can güvenliği riski taşıyan bu tencerenin acilen incelenmesini, gerekli görülüyorsa üretim tasarımının gözden geçirilmesini ve benim aldığım ürünün de iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.