to read complaints and reviews, or file yours.Paslanan Su Isıtıcısı Sağlığımı Tehlikeye Atıyor, Mağaza Sessiz Kaldı
English Home Mimaroba mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım gri renkli su ısıtıcısının ağız kısmı kısa sürede paslandı. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve sağlıksız olduğunu düşündüğüm için ürünü artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Twitter üzerinden English Home’a yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün fiş ve faturası hâlâ elimde mevcut.
Sağlık açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm için, Mimaroba mağazasından almış olduğum bu su ısıtıcısının en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri.
Ürün değişimi istenmişti. Nasıl bir aksiyon alındı?
