to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 4E1D adlı satıcıdan, English Home marka bir nevresim takımı satın aldım. Ürün 3 Eylül’de alındı, Kasım ayında kullanmaya başladım. İlk kullanım öncesinde ürünü yıkadım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci yıkama ve kullanımda hem bende hem eşimde ciddi kaşıntı başladı, bende küçük kabarcıklar da oluştu. Kuruntu olabileceğini düşünerek nevresimi tekrar yıkadım ve aradan zaman geçtikten sonra bugün yeniden serdiğimde yine aynı şekilde kaşıntı problemi yaşadık. Tüm diğer çamaşır ve nevresimlerimi aynı deterjanla yıkamama rağmen sadece bu üründe bu sorunu yaşıyorum.
Ürünün bu kaşıntı ve alerji benzeri duruma neden olmasının sebebini öğrenmek, gerekli ise ürünün incelenmesini ve markanın gerçek sahibi English Home tarafından değerlendirilmesini istiyorum. Gerek görülürse ürünün değişimini talep ediyorum. Şu ana kadar Trendyol veya English Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şikayetimin değerlendirilerek, sağlığımızı riske atmadan bu sorunun çözülmesini bekliyorum.
English Home'dan ramazan ayında nevresim takimi ev hediyesi olarak geldi. Fiş ya da değişim kartı yoktu. Urunu kullanırken özellikle çarşaf ve nevresimde rahatsız edecek şekilde tüylenme meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Hediye olduğunu belirtmeme rağmen benden fatura olmadan ne mağazamız ...
English Home’dan Trendyol üzerinden %70 pamuk %30 mikrofiber içerikli bir yastık satın aldım (#10136037546). Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İlk günden itibaren yastıkta herkesin de şikayet ettiği kötü bir koku vardı. Kullanım talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım ve kurutmaya çalışt...
English Home nin uygulamasından nevresim takımı aldım. Ama daha iki kullanmada tüylenme oldu. Yani nasıl bir kumaş hemen tüylenme yapar. Başka markadan aldığımızda böyle sorunlar oluyor diye seçimi doğru yapalım diyoruz ama yanıldık. Biraz daha kullanınca ne hale gelecek merak ediyorum. Bilseydim ka...
English Home'dan yaptığım alışverişin üzerinden 1 ay geçti. Ürünler parça parça teslim edildi ve hepsi kötü bir şekilde paketlenmişti. İki adet nevresim takımı hâlâ bana ulaşmadı ve web sitesinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durum, müşteriye saygısızlık ve tüketici haklarının ihlali anlamına ...
Yorumlar