English Home Kahve Makinesi İadesi İçin Aylardır Çözüm Bulamıyorum

Kasım ayında English Home'un kendi web sitesinden aldım kahve makinesi arıza verdi 3 kez şubat mart ve nisan ayında olmak üzere servise gönderdim. Tek...

English Home’dan haftada yaklaşık 3 kez SMS alıyorum. Gelen mesajlarda herhangi bir iptal veya çıkış seçeneği sunulmuyor. Numaramın nasıl kaydedildiğinden emin değilim ve bu mesajları almak istemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü mesajlarda bir çıkış yöntemi belirtilmiyor. Numaramın sistemden çıkarılmasını ve bu tür mesajların tarafıma iletilmemesini talep ediyorum.

Kasım ayında English Home'un kendi web sitesinden aldım kahve makinesi arıza verdi 3 kez şubat mart ve nisan ayında olmak üzere servise gönderdim. Tek...
English Home'dan aldığım kahve makinesi hiç çalışmadı. Kahveyi pişirmiyor. Pişti uyarısı veriyor ama kahve pişmiyor. Üç kere servise yolladık ama sonuç aynı. Aynı şekilde geri yollamışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye götürün diyorlar. Şubeye götürüyorum, onların yapacak bir şeyi yokmuş, mü...
Bir yıl önce English Home’un sanal mağazasından satın aldığım kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi yeterince ısıtmıyor ve bazen de taşırıyor. Ürünü farklı şekillerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturam olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ga...
Bazı markalarla ilgili dönem dönem problemler yaşanabiliyor, ben de aynı sorunu English Home'da yaşadım. 40 gün önce servise gönderdiğim ürün, tamir edilmeden tekrar tarafıma gönderildi. Arıza basit olmasına rağmen firma çok ilgisiz davrandı. Müşteri hizmetlerini 50 kez aradım, ancak çözüm sunulmadı...

English Home'dan satın almış olduğum kahve makinesi, aldıktan bir ay sonra taşırma şikayetiyle servise gönderdim. Servisten tekrar gelen makine, üç defa kahveyi pişirememe nedeniyle tekrar göndermeme rağmen, her seferinde arızası giderilmiş olarak tarafıma iade edildi. Ancak her gelişinde makinenin ...
Yorumlar