to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’de öğle saatlerinde English Home Niğde şubesine, eşimin istediği bir ürünü almak için gittim. Mağazada beni kıvırcık siyah saçlı, hafif kilolu ve yaka kartında “Tuba” yazan bir çalışan karşıladı. Ürünün fotoğrafını gösterdiğimde, el işaretiyle uzaktan bir yönlendirme yaptı. Fiyat ve kampanya bilgisi almak istediğimde ise, soğuk ve umursamaz bir tavırla uzaktan seslenerek bilgi verdi. Mağazada başka ürünlere de bakmak istiyordum fakat personelin sert ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle kendimi rahatsız hissettim ve alışveriş yapmadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Daha önce bu mağazada alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça üzdü. Müşterilere karşı daha ilgili ve saygılı bir yaklaşım bekliyorum. İlgili personelin bu konuda uyarılmasını rica ediyorum.
05.09.2025 Cuma akşamı saat 20:00-20:30 arasında English Home Güneşli Park şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Etiket ve reklam afişinde 599 TL olarak belirtilen bir ürünü almak için kasaya gittiğimde, bana 800 TL’lik bir fiyat söylendi. Tüketici Hakları'na göre etiket fiyatı ü...
Yıllardır mağazanızdan yüklü alışverişler yapıyorum. Ürün resmini ya da videosunu çekip hediye alacağım kişilere gönderip teyit alıp alışveriş yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım, ta ki bugün Düzce merkez'de yeni açılan cadde English Home şubenize girene kadar. Girmez olaydım. Ürün video...
28 Ocak 2025 Niğde merkez mağazanızdan ürün aldım. Aldığım hizmetle ilgili anket doldurdum ve memnuniyetsizliğimi dile getirdim. Ertesi gün mağaza müdürü olduğunu ifade eden bir kadın, ismini söylemeyen, resmen beni sorguya çekti. Özür, çözüm odaklı konuşmak şöyle dursun. Lütfen karşısındakinin müş...
Merhaba, English Home’dan bana hediye olarak gelen bir ürünü *Şanlıurfa Piazza Avm* şubesine götürüp değişim yapmak istedim. Ürünü değişim edip yerin...
Yorumlar