Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Tam Bir Fiyasko

Yıllardır mağazanızdan yüklü alışverişler yapıyorum. Ürün resmini ya da videosunu çekip hediye alacağım kişilere gönderip teyit alıp alışveriş yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım, ta ki bugün Düzce merkez'de yeni açılan cadde English Home şubenize girene kadar. Girmez olaydım.

Ürün videosunu çektim, üründe herhangi bir müşteri ya da çalışan görünmüyor. Orada çalışan görsel sorumlusu kadın Bahar, onca insanın içinde beni rencide etti. Hayatım boyunca hiçbir yerde böyle bir saygısızlık görmedim.

Hem alışverişe gidip hem de personel tarafından saygısızca azarlanmak, nasıl personel seçtiğinizden haberiniz olmaması son derece üzücü.

Sosyal medyada boy boy video ve görseller çekilip paylaşılıyorken personelin beni aşağılaması ciddi anlamda büyük bir problem. Lütfen bana dönüş yapın.

11 Haziran 2024 08:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Sevgili Şeymanur Hanım, Talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz, Tarafınıza mail ve sms olarak iletilen anketi değerlendirmeniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Güzel görüşlerinizi anket üzerinden bizler ile paylaşmanızı rica ederiz. Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

English Home Müşteri Hakları Yok Sayılan Bir Deneyim

Datça cadde mağazasından aldığım ve kusurlu olduğu ortaya çıkan ürünle ilgili -ki alalı sadece 2 gün olmuş- değişim tale...

English Home Müşteri Hakları Yok Sayılan Bir Deneyim

Yetersiz Personel Ve Olumsuz Alışveriş Deneyimi

Bugün arkadaşıma hediye almak için bir English Home şubesine gittim. Mağaza büyüktü, ancak personel sayısı yetersizdi ve...

Müşteri İlişkilerinde Ciddiyet Eksikliği

Merhaba. Bugün emar AVM şubenizde alışveriş yaparken çalışanlarınızdan B*** hanimin hoş olmayan yaklaşımına maruz kaldık...

English Home Mağaza Yöneticisi Davranış Bozukluğu

Merhaba birkaç gün önce eşimle Akbatı English Home şubenizde çeyiz alışverişim için bulunuyordum. Çok da severim artık o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kötü Paketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

English Home KötüPaketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Güliz
English Home Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

English HomeHamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

Profil fotoğrafı
Seren
English Home Blender Sorunu

English HomeBlender Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
English Home Çaycıda Paslanma, Yıpranma

English HomeÇaycıda Paslanma, Yıpranma

Profil fotoğrafı
Nermin
Online Alışveriş Yapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Online AlışverişYapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Profil fotoğrafı
Gamze
English Home Materyal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

English HomeMateryal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru