Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fincan Takımının Altlığı Eksik, Parça Gönderimi Talep Ediyorum

Fincan Takımının Altlığı Eksik, Parça Gönderimi Talep Ediyorum
profile
21 Nisan 11:45
40

16.04.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden 699 TL olan bir fincan takımını indirim kullanarak 562 TL’ye satın aldım. Ürün 20.04.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı ancak paketi açtığımda fincan takımının altlığının eksik olduğunu gördüm. Ürün bana English Home Adana Türkmenbaşı Caddesi şubesinden gönderildi.

Ürünü iade edip yeniden almak istediğimde ise ürünün stokta kalmadığını ve fiyatının tekrar yükseldiğini fark ettim. Ben bu ürünü indirimle uygun fiyata almıştım, aynı fiyata tekrar alma imkanım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden ürünü iade etmemi ve karşılığında kupon tanımlayacaklarını söylediler fakat ben ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca eksik olan parçanın gönderilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram TR931294945411’dir. Türkiye genelinde birçok mağazaları varken eksik olan fincan altlığının herhangi bir mağazadan temin edilip tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin, ürünü iade etmek zorunda kalmadan, eksik parçam gönderilerek giderilmesini istiyorum.

21 Nisan 11:54 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Nidanur
Nidanur
21 Nisan 13:36

Bekliyorum sizden cevap

Nidanur
Nidanur
21 Nisan 14:40

Hiçbir geri dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Fincan Takımı Ve Eksik Teslimat Sonrası İade Sorunu

profile
07 Kasım 2025 19:26
353
Kırık Fincan Takımı Ve Eksik Teslimat Sonrası İade Sorunu
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2024 18:10
640
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: English Home Alışveriş Deneyimi
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: English Home Alışveriş Deneyimi
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: English Home Alışveriş Deneyimi
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: English Home Alışveriş Deneyimi
+3
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 14:30
231
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru