to read complaints and reviews, or file yours.Fincan Takımının Altlığı Eksik, Parça Gönderimi Talep Ediyorum
16.04.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden 699 TL olan bir fincan takımını indirim kullanarak 562 TL’ye satın aldım. Ürün 20.04.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı ancak paketi açtığımda fincan takımının altlığının eksik olduğunu gördüm. Ürün bana English Home Adana Türkmenbaşı Caddesi şubesinden gönderildi.
Ürünü iade edip yeniden almak istediğimde ise ürünün stokta kalmadığını ve fiyatının tekrar yükseldiğini fark ettim. Ben bu ürünü indirimle uygun fiyata almıştım, aynı fiyata tekrar alma imkanım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden ürünü iade etmemi ve karşılığında kupon tanımlayacaklarını söylediler fakat ben ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca eksik olan parçanın gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram TR931294945411’dir. Türkiye genelinde birçok mağazaları varken eksik olan fincan altlığının herhangi bir mağazadan temin edilip tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin, ürünü iade etmek zorunda kalmadan, eksik parçam gönderilerek giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum sizden cevap
Hiçbir geri dönüş olmadı
Geri dönüş yapıldı
