Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki 200 TL Farkı İçin İade Talebi

16.08.2026 tarihinde İstanbul’daki English Home Ispartakule şubesinden iki adet pasta tabağı seti satın aldım. Ürünlerin üzerinde etiketle yapıştırılmış şekilde birim fiyat 499 TL olarak görünmesine rağmen kasada birim fiyatın 599 TL olduğu söylendi. Etiketli fiyatın neden geçerli olmadığı soruma, ürünün henüz indirime girmediği şeklinde bir açıklama yapıldı ancak ürünlerin üzerinde 499 TL’lik etiketler bulunuyordu.

İki ürün için toplamda 1.000 TL ödemem gerekirken, kasada benden 1.200 TL tahsil edildi. İşleme ait fiş numarası 237934 olup tarih 16.08.2026’dır. Ürün üzerinde yer alan fiyat ile kasada uygulanan fiyat arasındaki bu fark nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

English Home’dan, ürün üzerindeki etiket fiyatı esas alınarak aradaki 200 TL’lik ücret farkının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.