Etiket Fiyatı 499,99 TL, Kasa Fiyatı 650 TL: Farkı Düzeltin
28 Aralık Pazar günü saat yaklaşık 13.56’da Ankara Gordion AVM’deki English Home mağazasında masa saati almak isterken etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünün etiket fiyatı 499,99 TL olarak yazıyordu, fakat kasaya gittiğimde kasiyer ürünün 650 TL olduğunu söyledi.
Etikette gördüğüm fiyat ile kasada söylenen fiyat arasında fark olduğunu belirttiğimde, mağaza çalışanı bunun böyle olduğunu, yapacak bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Bu nedenle ürünü o fiyattan almayı kabul etmedim ve kasada bıraktım.
Ben ürünü reyonda gördüğüm etiket fiyatı olan 499,99 TL üzerinden almak istiyorum. Etiket ile kasa arasındaki bu fiyat farkının düzeltilmesini, personelin bilgilendirilmesini ve tarafıma bu konuda bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri












