Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

English Home Kaba Davranış Ve Değişim Reddi

profile
05 Ocak 11:21
284
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

English Home dan alınmış hediye bir battaniyeyi Emaar şubesinden değişim kağıdı ile değiştirmek istedim. Kasadaki M*** isimli genç, açılmış tekstil ürünlerini değiştirmediklerini söyleyerek, değişim yapmadı. Ürünün orijinal halinin fiyonklu katli bir şekilde olduğunu söylememe rağmen, inatla değişim yapmak istemedi. Arkadaşlarına sorduğunda ürünün normal halinin böyle olduğunu öğrenince de, kaba bir yaklaşım gösterdi. Böyle kişilerin kasada müşteriler ile diyalogda olmasını doğru bulmadığımı bildirmek isterim.

05 Ocak 16:39 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Ercan
Ercan
07 Ocak 17:05

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 21:42
431
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Fişsiz Hediye Ürün İçin Değişim Yapılmıyor

profile
23 Haziran 2025 01:52
516
fissiz-hediye-urun-icin-degisim-yapilmiyor-1.jpg
4
Aynur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ocak 2025 14:52
1.215
"Teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru