to read complaints and reviews, or file yours.English Home Başakşehir Olimpa Şubesi Saygısızlığı
English Home Başakşehir Olimpa şubesinde yaşadığım olumsuzlukla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri bölge yetkilisine aktarıyor. Ancak anladığım kadarıyla bölge yetkilisi de işini yapmıyor. Müşteri memnuniyet odaklı değil para odaklı çalışıldığına inanıyorum.
Zaten satış müdürü olduğunu söyleyen s*** adlı çalışanın bu saygısızlığı yapabilecek özgüveni ve istediğin yeri ara şikayet et hiçbir şey olmaz naralarını neden attığı aşikar.
Müşteri memnuniyeti ön planda olmayan, yaşanılan sorunlara çözüm bulamayan bir marka olarak görüyorum artık. Başakşehir Olimpa AVM'de büyük bir saygısızlık yaşadım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir özür araması, yahut telafi gelmedi. Sürekli olarak bölge yetkilisine aktardıklarını söylüyorlar. Hem online hem mağazalardan tonlarca alışveriş yapan bir müşteri olarak English Home'un sorunlarla ilgilenmediğini görüyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
