English Home değişim iade ve değişim

06.01.2024 tarihinde englısh Home'den CMK 6001 Cam Çay Makinesi (Kırmızı 2L) aldım. Üst demlik kırıldı. Satın aldığım mağaza (Antalya Işıklar Cadde) marifetiyle, kırılan demlik 06.12.2024 tarihinde servise gönderildi. Ancak, aradan bir süre geçtikten sonra ilgili mağazanın araması sonucu; ürünün kul...

English Home'dan arkadaşımın aldığı akrilik mug bardak hediyesini değiştirmeye gittiğimde, bana mugların kutu ile satıldığını ve kutusuz değişim yapamayacaklarını söylediler. Hangi mağazadan aldıysa oraya gitmem konusunda akıl verilerek, evime yakın olan English Home mağazasından geri çevrildim. Hed...

16.02.2024 tarihinde Adana Optimum English Home mağazasından kahve makinesi aldım. İlk aldığımız makine eve götürdüğümüzde 1 tuşu basmadığını gördüm ve aynı gün içerisinde götürdüm değişim yaptırdım. 3 gün sonra değişim yaptıkları kahve makinesi da arızalı çıktı sütlü kahve yaparken kaynaması bittik...

Tekirdağ Tekira AVM Englısh Home şubesinden aldığım 10041191002242902958 seri numaralı kahve makinesini eve getirdiğimde bozuk olduğunu fark ettim makine kendi kendine kapanıyor. Kahveyi buz gibi hiç ısıtmıyordu. Ertesi gün elimde faturası banka slipi dahil mağazaya gidip sorunumu belirttiğimde iade...

English Home İzmir Özkanlar Şubesi’nden Aldığım tkm 6002 Türk Kahve Makinesi hakkında Şikayetim 15.01.2025 tarihinde English Home İzmir Özkanlar Şubesi’nden tkm 6002 Türk Kahve Makinesi (Siyah Bakır, 10041193001 kodlu ürün) satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden itibaren kullanamıyorum. Kahveyi so...

Farklı bir mağazadan aldığım ürünleri 3 şubatta iade için İzmir Optimum English Home mağazasına götürdüm. Mağaza yöneticisi farklı mağazadan alınan ürünlerin iadesini yapamayacaklarını söyledi. English Home gibi kurumsal bir Mağaza nasıl böyle bir şey söyler anlayabilmiş değilim. 5 şubatta müşteri h...

Demirören mağazadan 4 parça ürün aldım, 2 gün sonra da bazı ürünlerin devamını bulamadığım için bana yakın rumeli Caddesi mağazalarına iadeye gittim. Gittiğim mağaza iade alamayız, değişim yapabiliriz dedi. Benim de o an 680 TL'lik bir ürün bakacak vaktim yoktu. Yağmurlu havada tekrar taşıdım eve ka...

English Home internet sitesi üzerinden bir sunumluk tepsi sipariş ettim ve kırık bir şekilde ulaştı. Müşteri temsilcisini aradım mağazadan iade veya değişim yapabilirsiniz dedi. Bugün Maltepe English Home a gittim ellerinde aynı üründen olmadığını söyledi. İade de yapamadılar. Kargoyla yollayın dedi...

Ehm mağazacılık, English Home dan 24 Kasım 2024 te kahve makinesi aldım. Bozuk çıktı kullanamadım. 4 gün sonra değişim istemiyorum iade istiyorum diye söyledim. Yine de incelemeye gidiyor dediler. Tamam dedim. Ses soluk yok. Mağazaya uğradım. Mağaza müdürleri izinli imiş. Mağazadan M**** Hanım sizi ...

English Home Mağazasından CMK 6001 model Çay Makinesi satın aldım. Ürün ikinci gününde duman çıkarmaya başladı. Servise gönderildi. Kablosu yanmış dediler. Değişip geri gönderdiler. Ürünü belli bir süre kullandıktan sonra bu defa içinde kaynar su bulunur halde kettle kısmının sapı bağlantı yerinden ...

English Home müşteri ile artık kavga ediyor. 19/01/2025'de English Home'dan 200x200 textured nevresim seti aldım. Gider gitmez paketinden çıkartıp ürünü hiç kullanmadan 20 derecede ilk yıkamayı yaptım. Çamaşır makinesinden çıkartıp asarken ürünümün defolu olduğunu, üzerinde koyu mavi lekeler olduğun...

English Home'dan TR741*****8923 numaralı siparişimde, fincanım kırık geldiği için müşteri temsilcisini aradım. Birebir değişim ya da iade dediler. 3 adet mağaza gezdim ve ürünün aynısından yok. İade edip tekrar sipariş vereyim dediğimde ise fiyat farkıyla karşılaşıyorum. Kargo ücreti ekleniyor ve il...

5 Şubat akşam aldığımız kahve makinesi 6 Şubat akşamı ilk kullanımda bozuldu. Üzerinden 24 saat geçmedi. Daha sonra aldığımız yere gidince iade veya değişim olmayacağını kullandığımız için servise gideceği söylendi. Ürünü kullanmadan bozuk olup olmadığını nasıl anlayabiliriz? Şikayetvar sayfasındaki...

English Home’den bir Türk Kahvesi Pişirme Makinesi aldık. Almaz olaydık. Aldık ve sadece iki kez pişirme yaptı, üçüncüden sonra sinyal veriyor ama pişirme yapmıyordu. Biz de yetkili servisine gönderdik. Güya serviste tamir oldu. Geri geldi. Bu seferde tam bir kez pişirme yaptı, ikinciyi yapmadı. Biz...

English Home'dan paslanmaz çelik çaycı aldık. Birinci ayda paslandı. Mağazaya getirdik, servise yolladılar. Pası silip tekrar göndermişler. Ürünü aldık, bu defa buhar sensörü arızalanmış, onun için getirdik. İade ve değişim istedik. İki ayda iki sorun ve 20 gün servis süreci yaşadık. Şu an ürünü ald...

English Home'dan alınan yemek takımı kargodan kırık gelen tabaklar, müşteri temsilcisinin mağazadan değişim yapabilirsiniz. Demesine rağmen, mağaza personeli ve mağaza müdürü tarafından yokuş yapılıp, değişim yapamazsınız. İsterseniz iade edersiniz, yenisini alırsınız demesi.

+1

Konu: Bozuk Ürün İade ve Değişim Talebi Sayın Yetkili, Airfryer XL adlı ürünü, 13.01.2026 tarihinde English Home İzmir i̇nönü Cad. Şubesinden’nden satın aldım. Ancak, ürünü kullandıktan sadece bir gün sonra ürün bozulmuş ve çalışmamaya başlamıştır. Durumu derhal mağazaya bildirdim, ancak iade kab...

English Home sitesinden aldığım ürün "Siesta Mikrofiber Çift Kişilik Yorgan Beyaz" Tek kişilik! Olarak yanlış ürün şeklinde tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda saygıdan uzak bir tavırla bana ürünü iade etmemiz gerektiğini ve tekrar almamız gerektiğini söyledi, yalnız ürünü tekrar al...

English Home'dan TR149414453549 sipariş no ile Retro Pasta takımı aldım. Üründeki ayaklı pasta kırılmış olarak geldi. Kırık parça için iki seçenek sunuldu, İade edebileceğim veya tüm takım ile birlikte bir English Home mağazasından değişim talep etmek. İade etmek istemediğimizi ve kırılan parçanın d...

Uşak Karun AVM English Home şubesi iade kabul etmiyor. 12 01.2025 te tam 8 gün önce aldığım yastığı alırken satış elemanına ( b****** ö****) kasada iade ve değişim olduğunu sorarak aldığım ürünü dün iade etmek istediğimde, başka bir satış elemanı tarafından iade kabul edilmedi. Satışı yapan önceki ...

Datça cadde mağazasından aldığım ve kusurlu olduğu ortaya çıkan ürünle ilgili -ki alalı sadece 2 gün olmuş- değişim talebi ile görüşmeye gittiğimde, tüketici haklarını yok sayan, müşteriyi yok sayan, ezberlenmiş cümlelerin dışına çıkmadan konuyu çözümsüzleştiren, çok saygısız bir tutumla karşılaştım...