to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba,
Muğla Fethiye Erasta AVM içindeki mağazanızdan satın aldığım cam çaycı makinemin üst demlik kısmı düşerek kırıldı.
Mağazadan yeni demlik talep ettim (ücret karşılığında), fakat siyah saplı demlik artık üretilmiyor şeklinde cevap aldım. Genel merkezinizi aradığımda ise 'Yapacak bir şeyimiz yok' yanıtını aldım. Bu ticaret anlayışını anlamakta güçlük çekiyorum.
Henüz garantisi dolmayan çaycı makinem elimde kullanılamaz hale geldi. Eğer yedek parça üretilmiyorsa mağduriyetimin giderilmesi satıcı sorumluluğundadır ve bana yeni makinenin verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
İvedilikle cevap bekliyorum.
Fethiye Erasta AVM English Home fan satın aldığım daha garantisi dolmamış cam çaycı nın üst demliği düştü ve kırıldı, Mağazadan yeni demlik temin etmelerini istedim, aynı renkte üretim yapılmadığını söylediler, mağduriyetimi gidermediler artık işe yaramayan bir çaycım var ödediğim para cabası, bana yeni çaycı verilmesi gerekiyordu. Demem o ki English Home için müşteri memnuniyeti hiç önemli değilmiş, artık bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum, çevremdeki herkesi de bu hususta uyarıyorum
Muğla Fethiye Erasta AVM English Home şubesinden CMK 6001 cam çay makinesi satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra üst demlik durduk yere patladı. Şubeye geri götürdüm ve üst kısmın değiştirilmesini talep ettim. Aradan 10 gün geçti ve bana söylenen, yedek parça bölümünden üst kısmı satın alabileceğim yönün...
Merhaba, English Home'dan CMK 6001 cam çay makinesi almıştım, almaz olaydım. Bir gün kalktık ve çalışmıyordu. 1 yıl garantisi henüz dolmamıştı. Garanti kapsamında diye aldım, mağazaya gittim. İstanbul Perlavista AVM English Home mağazasında ürünümü alan kadın mağaza müdürüne şikayetlerimi iletirken,...
A101 üzerinden English Home markasına ait CMK 6001 model cam çaycı aldım. 2 ay kullandım. Üst demliği hafifçe koyunca alttan çatladı. English Home markasına güvendim. Kaliteli diye düşünüp Çin malı ürünlerden çok daha fazla para ödedim. Bu kadar kalitesiz olmaması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar