Az Kullanılan Blender Ani Kıvılcım Ve Yanık Kokusu İle Bozuldu

English Home'dan aldığımız RMB 3001 serisi çoklu blender seti, oldukça az kullanmamıza ve içine çok az malzeme koymamıza rağmen bozuldu ve yaşadığımız durum gerçekten çok ürkütücüydü. Ürünü toplamda en fazla 15–20 kez kullanmışızdır, yani yoğun kullanılan bir ürün değil.

Dün yaptığımız son kullanımda, ürünü çalıştırmak için düğmeye bastığımız anda blenderın iç kısmından kıvılcım gibi ışıklar çıktı, hemen ardından cihaz durdu ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bu durum düğmeye basmamızla eş zamanlı oldu. Bir önceki kullanımımızda ise hiçbir ışık, kıvılcım ya da koku yoktu; her şey normaldi.

Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu şekilde kıvılcım çıkararak yanık kokusuyla birlikte aniden bozulmuş olması hem güvenlik açısından bizi çok tedirgin etti hem de ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğrattı. Ücretsiz tamir imkanı varsa ve tamir sonrasında ürünün sağlam ve güvenli şekilde kullanılacağından eminseniz tamir edilmesini, aksi durumda ise ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.